医生“IP”打造已成为新趋势

2020-05-14 23:30:41
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“品牌”这个词来自西方,关于其起源有很多传说。其中一个说法是源于欧洲早期手工业者的小店,店的门口挂一个小铜牌,有点像我们今天银行柜台上的那个对满意度选择的小电子装置。如果顾客对服务满意,就会在牌子上摸一下,久而久之,谁家的牌子亮,谁家的客人就多,谁家的生意就好。


医院是近代产物,古代没有医院,那时候医生都是独立行医,因此,医生是否被老百姓知道、并在有病时找他诊治对于医生个人的生存很重要,毕竟医生要靠行医吃饭。医生独立行医,相互之间有竞争,个人的品牌就很重要。但那时候交通和信息不发达,医生的知名度全靠口碑,其口碑越好,知名度传播得越远,找其看病的人就越多,其品牌就越好。


有了城市之后,人类聚集在一起生活,经济收入也越来越高,对健康维护的需求也越来越高,便有了专业化的医生出现,先是分为内外科,后来有了妇科、儿科,再后来分化成更多的亚专科,这些专科医生集合在一起看病对患者最方便,效率也更高,便有了医院的出现。



医院、特别是大型医院的出现,为老百姓可以提高高效优质的医疗服务,于是医院发展得越来越大,医疗水平也越来越高,便有了今天这些现代化的大医院。


人类生活城市化发展的同时,交通和信息也越来越发达,去远方的城市大医院里看病成为可能。这个时候医院的品牌越来越突出,而医生的个人品牌越来越弱化。国人一度远涉千里到协和医院看病是因为协和医院有名,大部分老百姓并不一定知道协和医院里的哪位医生看病看得好,到了医院挂号时再选医生是再平常不过的事情。


虽然大型医院里也有名医,但这些名医多数是在同行中有名,而非在老百姓中有名,还算不上真正在市场上有个人品牌。


这样的事情持续了上百年,现在很多老百姓到大型公立医院看病仍然采用上述就医模式。但中国医疗从计划经济模式向市场经济模式的转换,特别是民营医院的出现再次对医生个人的品牌提出了要求。



开一个诊所和私立医院,开始的时候没有什么名气,创建品牌就成为新开诊所或者医院生存并发展的首要工作。


如果是资本主导开设的医院,老板怕医生出名后要么要价太高,要么一不满意就要辞职离开医院,于是努力打造医院的品牌,而有意抑制医生个人品牌的建立,现在的很多莆田系医院基本上是这样一个经营模式。


这些年越来越多的诊所和医院由医生自己创建,或者由医生主导来建设和管理,医生们自然会注重个人品牌的建立。近些年,飞机和高铁的普及让人们到远方城市看病成为可能,而移动互联网的出现让信息传播更加便捷,医生利用移动互联网,特别是自媒体宣传自己越来越容易。


有需求,也有可能性,医生打造个人“IP”也就成为一个新的趋势。


而中国的公立医院绝对不是公益性的,也是医疗市场竞争的重要角色,而医院内部的承包制又将市场竞争的压力传导给了医生,因此,公立医院的医生对个人品牌的重视度越来越高。


鉴于上述原因,医生个人品牌的建设,或者说医生个人“IP”的打造就成为了当下中国一个不得不关注、不得不说的事。至于如何建立医生个人品牌,那是后话,等我下次再和大家讨论。


美大夫
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