那个微博里,有最真实的我
小雪是帮助我打理文字事务的助理,到我身边工作已经几个月了,她是一个安静的女孩,开始的时候只是静静地坐在办公室的一个角落帮助我编辑微博和微信公众号,她知道那是我与同行和患者沟通的桥梁,做的很认真,我也就把她当成了一个普通的文案编辑。
我一直以为通过微博和微信公众号,我与患者的沟通很顺畅,直到有一天,师俊莉医生告诉我,她在微博上每天都会与做鼻整形的求美者或者同行有很多条沟通对话,而我的对话却很有限,这时我才意识到我与我的服务对象们的沟通出了问题。
师医生开微博的时间比我短,能与她的读者有良好的互动,说明她的微博做得比我好。
我仔细研究了她的微博,发现她的微博内容要比我的活泼很多,不再是那个模仿着我的微博,只发几篇师徒对话的小微博。各种小视频、众多的手术案例,手术中的体会,形式很活泼,内容很新颖,全是那些做鼻整形的求美者感兴趣的内容,我们的《师徒对话》倒成了陪衬。
从读者得反应看,师医生的微博真的做得很好了,可谓“青出于蓝而胜于蓝”。
本来也想模仿师医生的微博,但仔细想来,我的读者中有很多年轻医生,他们更感兴趣的是我的思想、观点、学术见解和专业技术细节。如果模仿她的微博去做,过多的迎合患者的需求,我或许会失去那些年轻医生读者。因为,我自打开微博的第一天起,便把年轻医生作为我重要的读者来看待,我得对得起他们花在我微博上的时间。
于是,在师医生的提议之下,我让小雪开了一个助理号,我给她足够的自由发挥的空间,我不想让她打造我的“IP”,而是呈现我每天真实的工作状态和内容,我知道很多小耳畸形孩子的妈妈每天都在关注我,我想在她们孩子出生后漫长的等待中看到希望,了解小耳畸形治疗的真实状况和效果,消除她们内心的恐惧和疑虑。
小雪的微博助理号“郭树忠教授助理”已经运行了一小段时间,做的很不错,虽然是小苗刚出土,有点嫩,但很活泼,很有可读性。
所以,在此把“郭树忠教授助理”这个微博推荐给我的粉丝,特别是那些一直关注着我的小耳畸形孩子的爸爸妈妈,我相信他们在这个助理微博上可以看到很多他们想看的内容。