言之灼灼 不如身体力行 落实到细节
2020-05-16 02:07:06
#其他
时常与同仁谈论工作中的细节,那么什么是细节?
细节就是那些我们自己看起来觉得可有可无、无伤大雅的东西,但在别人看来却是致命弱点。
作为医美行业,尤其看中细节,不管是待人接物的一个笑脸,还是院内环境,或者是服务人员的淡淡妆容,都是需要我们去注意的。
作为一名整形医生,更是需要注意细节。求美者对于面部的“颜值”追求,就要求整形医生在术前就和求美者做到充分沟通,观察求美者对于自己面部不满的各种描述并且结合求美者面部的实际情况,与求美者多次交流,才能真正明白求美者的需求。
同时也应该给与求美者正确的引导。并不是说求美者觉得怎么好看就怎么整,美丽是有时间作为衡量的,我不希望我的顾客在近期做完手术的时候很满意,但是在两三年后就又希望各种调整,各种不满意。做良心医美,让医美回归医疗本质!
细节要求我在术前多方面了解顾客,也要求我在术中严格要求自己。对于脂肪的贡区选择,在实际操作中的多角度多层次注射,在术后的精心护理,都需要我们用心,用时间!
回想为何现在医患矛盾如此之多,细思之下就可以发现,是对于细节的把控程度不够!当医生都在忙于冲业绩的时候,有谁还能静下心来听听求美者内心的想法呢,有谁还能在术后不厌其烦的告诉求美者注意事项呢?夏季整形容易感染,这是行内普遍认知,但是我私心以为如果给求美者做好了术后保养工作,那么在什么季节进行手术都不容易感染!
希望身边每一位朋友都能关注细节,细节并不一定是工作中,也可以在生活中。多给自己身边的亲人孩子一些关注度,多看看长辈每天忙碌的身影是否已经力不支身了?多看看孩子是否和你一样抱着手机活在虚拟的世界中?
可能这个算不上细节,但是还是想写下来给大家,把心放下来。细细做事,细细做人,做人做事都精细些。